
即時中心/林韋慈、許雯絜報導
愛爾麗國際醫療集團爆發針孔偷拍案,總裁常如山、特助張元齡及設備商謝金亨7日深夜遭法院收押禁見。受害消費者組成自救會,成員已突破2000人,並委任律師李欣庭為首席代表,正式展開刑事告訴與民事求償行動。
律師初估整體求償金額將突破千萬 「放棄提告」為霸王條款
李欣庭本身也是愛爾麗的受害消費者,她坦言,當初因朋友疑似遭偷拍而接下此案,後來決定擴大組成自救會,共同討回公道。自救會目前已提出兩大主要訴求:剩餘療程全額退費及精神慰撫金求償,初估整體求償金額將突破千萬元。雙北法務局已陸續受理多起申訴案件,研議是否啟動團體訴訟。
她指出,診所要求消費者簽署「放棄民刑事請求權」條款,甚至出現禁止律師陪同、搜包檢查是否攜帶錄音筆等情況。業者還常以「會計流程」為由延後退款,迫使消費者先簽文件才能退費。她表示,退費本應是雙方合意完成的事項,不該附加不合理條件剝奪消費者法律權利,包含「放棄提告」等霸王條款。
第三方融資更棘手 律師呼籲別亂簽名
更棘手的是分期付款問題。李欣庭表示,不少消費者當初是透過第三方融資公司辦理分期,如今即使要求退費,貸款債權依然存在,消費者必須繼續繳款,導致「錢退不了、貸款還要繼續繳」的荒謬局面,大幅增加求償難度。
她坦言,目前集團董事長常如山遭羈押,內部「群龍無首」,導致基層不斷以「先簽再說」的方式應對消費者。她提醒民眾,未來醫美消費務必審慎評估分期付款,並堅持合約一式兩份、自己留存正本,避免類似爭議。
李欣庭表示,目前自救會已收集超過300名被害人提供的相關證據,週末將進一步整理名單聯繫。她呼籲受害消費者「不要貿然簽署任何文件」,以免喪失權利。她強調,這起事件已嚴重侵害消費者隱私與信任,受害者勇敢站出來是正確的決定。



















