AI反詐騙新防線！科技業者聯手阻斷電話詐術

根據全球反詐騙聯盟（Global Anti-Scam Alliance）統計，詐騙集團在2025年估計竊取了高達4420億美元，其中電話、簡訊和電子郵件是詐騙分子最常使用的三大通訊管道。為了更有效遏止犯罪，網路分析與解決方案供應商Mobileum宣布與Apate.ai攜手合作，協助通訊服務供應商（CSP）突破傳統僅被動阻擋電話的模式，以更積極的手段瓦解詐騙行為。

這套整合方案不只防止可疑通訊接觸用戶，更直接由擬真的對話式AI代理人與詐騙分子互動。系統每天可進行數萬次模擬對話，藉此蒐集詐騙手法、犯罪網絡、人頭帳戶及惡意網址等即時情資，並直接導入資安防護系統，以遠超人力效率的規模打擊犯罪組織。

Mobileum風險管理業務主管Bernardo Lucas指出，詐騙集團正利用AI快速改變策略，雙方技術結合能幫助電信業者及早掌握威脅並強化防禦。Apate.ai共同創辦人Brad Joffe也表示，面對日益產業化與AI驅動的詐騙，這項合作將在一般用戶面臨風險前主動阻斷不法分子的行動。