微軟Outlook驚傳全球大當機 官方排除惡意攻擊搶修中

  • 發佈時間:2026/11/13 17:38更新時間:2026/11/13 18:33
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微軟Outlook驚傳全球大當機 官方排除惡意攻擊搶修中

AFP 法新社報導

微軟(Microsoft)旗下電子郵件服務Outlook於週五爆發全球大當機,波及74個國家與地區的企業、政府及數百萬用戶。微軟表示此事故源於基礎設施負載過高,已排除惡意攻擊,目前正積極搶修以恢復連線。

追蹤網路中斷的網站Downdetector指出,這次當機事件在短短一小時內迅速蔓延全球,影響範圍涵蓋美洲、歐洲、亞洲與非洲等74個國家與地區。除了Outlook之外,微軟旗下的協作通訊軟體Teams以及人工智慧助手Copilot,也有數千名用戶回報出現連線問題。

這場數位中斷對多國日常運作造成廣泛衝擊。印度兩家航空公司IndiGo與Akasa Air在社群平台X上發文提醒,其電子郵件支援系統受到波及,可能無法順利接收旅客查詢;紐西蘭移民局(Immigration New Zealand)也因微軟系統故障,宣布全面暫停處理所有簽證申請作業;日本經濟產業大臣Ryosei Akazawa則向日媒坦言,這起事件無疑將帶來重大影響,當局將密切監控後續發展。

微軟最初表示正在調查美洲地區的通報,隨後確認多個區域的基礎設施出現「負載過高」現象,進而引發全球Microsoft 365雲端訂閱服務的連線錯誤。微軟指出,在部署軟體修補程式後,伺服器穩定度已有正面進展,並強調未發現任何惡意活動導致此事故,團隊正持續嘗試所有途徑以盡快恢復服務。