國際中心／綜合報導知名餐廳海底撈是很多人吃火鍋的選擇，優質的服務吸引了大批死忠顧客。不過，近日就有女子向海底撈訂外送時，詢問是否可以把肉品換乘蔬菜時，竟遭店家以汙穢字詞辱罵，讓她超傻眼，並將整段對話PO上網，沒想到店家卻稱客服帳號竟以「遭駭客入侵」為由回應，讓不少網友全傻眼，直喊「駭客閒得沒事幫你回覆顧客是吧？」。

生活中心／周孟漢報導現代人生活繁忙，因此不少人都會選擇叫外送來溫飽一頓。而在近日，有位網友發文，表示自己這天透過外送軟體，買新北某家漢堡店的鮪魚蛋餅，由於有買一送一活動，因此直接點了4份，沒想到一打開後份量卻少到像1.5份，和店家反映後，卻遭嗆「你還是適合吃飯糰或饅頭夾蛋」，引發討論。

生活中心／周孟漢報導為了吸引顧客上門，不少店家會採取「負面行銷」，有機率會得到意想不到的效果。不過，近日就有名網友在外平台上發現一間「阻止客人點餐的」店家，只見老闆在商品標註寫下「會油，肉還很少」、「拜託不要點」，還刻意將售價提高，但原PO覺得這只是行銷手法，不信邪的點了下去，沒想到餐點送來後卻讓他哭笑不得，還反被老闆嗆。