民視新聞／謝郁瑩 綜合報導觀眾如果從事服務業，應該都有遇到「奧客」的經驗，日本有業者，現在就開發一套VR系統，可以模擬各種客訴場景，讓員工提前練習，要如何應對，還有廠商設計變聲系統，讓客訴電話「變溫柔」。

國際中心／周孟漢報導大多人乘坐大眾交通運輸工具時，由於是公共場合，民眾基本上都會維持一定水準，像是說話放低音量、看影片戴上耳機等，但即便如此依舊有不少「老鼠屎」。而在南韓，就有民眾搭乘高鐵時，發現鄰座竟有位身材微胖的男子直接將衣物脫光，裸上身坐在位子上，皮膚更是直接貼在椅子上，還不時在車廂內走動，讓其他乘客超傻眼，噁心畫面也曝光。

生活中心／綜合報導不合理的顧客要求總會讓業者感到十分頭痛，近日就有一名金門店家爆出自家監視器，分享有四名中國遊客進店用餐，沒想到不只沒遵循低消規定，甚至自帶外食，遭到提醒甚至惱羞開罵店員「忘祖忘本」，最後還揚言把店家放上網公審、外加把垃圾丟在門口，店家爆料超扯情況吸引大批網友到場討論，許多人更是批評：「連杯飲料都喝不起，屁股不要給人家坐下去。」。

地方中心／黃兆康　新竹報導新竹一間早餐店，日前遇到一名奧客亂點餐，不是點20份生薯條不要炸，不然就是培根白醬焗飯不要培根，店家一開始叫他別再來了，但他不但繼續來，甚至還嗆明自己是奧客。至於店家到底什麼原因招惹到他，原來是因為奧客的妹妹，是店家的前員工，離職時鬧的不愉快，哥哥才會當奧客報復。

即時中心／温芸萱報導新竹市張姓男子去（2024）年底在早餐店連續兩天上演「刁難秀」，先是點二十份薯條要求不要炸，還故意分裝、額外付款；接著又點焗烤飯，要求「不要培根、花椰菜多、不要杏鮑菇、洋蔥多、加飯、加三種起司」，店家受不了報警。法院認定張男言行已超越社會容許範圍，明顯影響營業與秩序，依《社會秩序維護法》裁罰5千元。法官指出，「藉端滋擾」指故意找碴、擾亂公司行號，張男行徑完全符合定義。

社會中心／徐詩詠報導餐飲業、服務業是最常容易遇到奧客的產業之一。日前新竹一間早餐店業者，就遇到一名白目奧客張姓男子，一口氣點了20包薯條且要求不能炸，後續則要求培根焗烤飯不加培根、杏鮑菇，業者不堪其擾報警後，新竹地院認張男違反社會秩序維護法，裁罰5000元。

生活中心／鍾昀軒報導一間位於花蓮的民宿日前在社群網站上發文指出，有一組訂了家庭房並預定3人入住的客人，不僅在入住前遲遲聯繫不上，甚至到入住當天還直接攜帶了9人入住，讓業者當場看傻眼。更誇張的是，告知入住規定後客人竟不聽勸，直接怒嗆：「我們要怎麼住是我們的事！」而後還在Google Map留下負評，業者事後也忍不住發文公審，引發討論。

國際中心／周孟漢報導繼日前台灣有女顧客不滿超商店員沒將紅酒裝袋，怒砸酒瓶遭全網撻伐後，近日又有男顧客因不明原因，拿飯糰狠砸店員，導致店員臉部受到重傷，必須住院3天才能痊癒，事件曝光後，瞬間引起網友熱烈討論，事後這位男奧客的下場也被曝光。

中部中心　／中部綜合報導台中一名男子跑到便利商店消費，竟然在店內抽菸，店員請他到店外抽，男子不滿竟咆哮大小聲。沒想到，他後續又跑到另外一間超商店內抽菸，店員報警，警方到場對男子盤查告誡，但因為涉犯菸害防制法，將函請裁處。

論壇中心／董思旻報導台中日前爆出女顧客因不滿超商店員沒將紅酒裝袋，怒砸酒瓶又對店員噴啤酒，脫序行為引發全網撻伐。如今又被網友起底抖音帳號，本人疑似在傳媒工作，背後竟與中國組織有關。立法院榮譽顧問陳柏惟在《台灣最前線》節目中認為，通常抓到一隻就可能有一窩，要查清楚背後有無共產黨。

娛樂中心／翁莉婷報導百萬人氣網紅「愛莉莎莎」精通英文、韓文也曾學習過日文、泰文，時常飛往各國旅遊的她，不定期會在社群平台和粉絲分享日常點滴。近日剛參加美國雪士達山10天深度旅遊團的愛莉莎莎，雖然旅途過程中看到的風景非常療癒，不過她卻透露搭機來回途中運氣非常不好，都遇到沒品的乘客，直呼「這輩子要好好賺錢，以後都搭商務艙」。

即時中心／林耿郁報導有這麼氣？昨（11）天晚間新北市板橋區某間全聯超市，發生奧客痛罵店員、主管的奇葩案件；一名男子疑似因為沒買到打折的即期品，對店員破口大罵，並波及不在店內的主管；影片上傳網路後引發網友熱議。

中部中心／黃毓倫、黃信儒　台中報導有民眾在連鎖雨傘店，購買雨傘，因為脫線向店家申請退換貨，沒想到去台中逢甲店取貨時，竟發現單子上署名寫著"奧客"，當事人看到嚇一跳，上網發文抱怨，按照正常流程退換貨，怎麼就變成奧客了呢？消息傳開，業者出面致歉，強調員工是為了把服務做好，才特別註記，會再檢討內部流程！

圖、文／鏡週刊許多咖啡廳因為不限時的緣故，經常會發生顧客長時間「佔位」的情形，而近日在南韓，就有一名奧客將平板電腦、支架、鍵盤、滑鼠等電子設備都搬上星巴克的餐桌上，甚至還自備隔板圍出一個專屬空間，誇張的行徑讓大批網友怒批：「根本把咖啡廳當自己家！」

娛樂中心／綜合報導女星林千又曾與納豆交往，今（2025）年被拍到與美籍男友到戶政事務所登記，她也公開認了升格人妻，不料5日遭知名美髮店爆料消費時態度不佳在店內咆哮，更大罵「你他X的」，甚至驚動店家報警提告，儘管她事後在頻頻在社群還原事情經過，但仍引起風波。對此，店家7日晚間也以5千字文還原始末，並公開監視錄影器畫面，當天坐在林千又隔壁的顧客也爆料，指林從頭到尾「態度一直很差」。