生活中心／綜合報導香港宏福苑大火，昨天（28日）下午開放拿相片認屍，有家屬不滿動線混亂，痛批港府辦事效率差，非常荒謬。外界還質疑，為何火警第一時間不用直升機、無人機灑水救災。香港消防處則回應，因為直升機靠近大樓時會產生強氣流，擔憂可能加速火勢蔓延、使火情擴大，才沒採用。