國際中心／綜合報導一名中國男日前搭乘海南航空時，在機上花費150元人民幣（約新台幣670元）辦理臨時升等至超級經濟艙，未料用餐時間到了，卻發現同艙等乘客都有餐點，唯獨自己沒有，當場情緒失控高聲質問空服員：「給我一個合理的解釋！」甚至搶了空服員遞上的水瓶怒摔，引發同機乘客側目與網路上極大討論。

生活中心／巫旻璇報導桃園機場今（25日）上午11時35分，一架由香港飛抵桃園的香港航空HX252班機降落後，機場即時影像顯示，該班機與海南航空班機出現「機頭對機頭」的情況，疑似是香港航空班機滑錯滑行道所致。不過，香港航空隨即澄清，否認有誤闖，並表示航機全程依照塔台指令操作。

國際中心／徐詩詠報導民眾在搭乘飛機時，幾乎所有的服務，都得仰賴機上的空服人員來協助。除此之外，空服員的工作屬性能有機會一覽世界各國風光，因此也成為不少年輕人眼中的夢幻職業。不過，中國海南航空近期被爆出，竟規範自家空姐體重標準為「身高-110」，若超重10％者則立即停飛。消息曝光後隨即引發熱議，讓不少網友罵翻。

國際中心／王溫鈴報導中國海南航空的女性空服員制服是以旗袍造型做改良，非常獨特且具有古典美，但近日海航卻因未給員工配發冬季制服，讓空服員在等車時蹲在地上瑟瑟發抖而登上微博熱搜。拍下這張「空姐蹲路邊」的乘客，更把照片發給了海南省海航集團的負責人顧剛，為此，海航的多位高層也身著夏裝，在戶外感受北京的驟寒天氣，體驗基層員工的感受。