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  • 消基會
  • 搭高鐵網路常卡卡?消基會揭3大電信5G實測結果 這家表現最佳
    2026/10/29 15:15:35

    搭高鐵網路常卡卡?消基會揭3大電信5G實測結果 這家表現最佳

    圖、文/CTWANT消基會今(29日)公布台灣高鐵全線5G網路實測結果,發現中華電信、台灣大哥大及遠傳電信在部分路段均有訊號不穩、5G覆蓋不足等問題,其中,中華電信以92.86%的5G可用率居冠,遠傳電信則為85.31%最低。消基會認為消費者支付較高的5G月租費,電信業者就應提供相對穩定的服務品質。
  • 花500元買肉「幾乎全是醬汁」 民眾回攤理論反遭嗆
    2026/09/20 17:28:39

    花500元買肉「幾乎全是醬汁」 民眾回攤理論反遭嗆

    南部中心/陳珊珊、謝耀德 台南高雄報導台南一名張小姐,到市場買肉,老闆娘說肉品一斤150元,全包便宜賣,只要500元,沒想到回家打開一看傻眼,裡面幾乎全是醬汁,把肉撈起來一秤,竟然只有一斤多,等於多花了將近兩三倍的冤枉錢,讓張小姐氣得回攤位理論,卻反遭店家用不雅字眼辱罵。
  • 寶林茶室案逾2年!6名罹難者家屬全獲賠 近千萬代墊醫療費追回
    2026/09/14 15:54:10

    寶林茶室案逾2年!6名罹難者家屬全獲賠 近千萬代墊醫療費追回

    圖、文/上報寶林茶室集體中毒事件2年多後,台北市政府法務局今天(14日)對外說明目前的善後處理與責任追究情況。針對市府先前動用民間愛心捐款先行支應的983萬8457元自費醫療項目,目前已全數收回。在6名受害者部分,其中5位罹難者家屬已順利透過調解程序獲得賠償,另有1位家屬亦完成和解協議。此外,消費者文教基金會替30位受害民眾提出的集體訴訟,索賠金額超過2.9億元,現階段正由台北地方法院進行實質審議
  • Pi拍錢包駭客入侵 350萬用戶個資外洩 每戶補償500被罵翻
    2026/07/22 22:44:53

    Pi拍錢包駭客入侵 350萬用戶個資外洩 每戶補償500被罵翻

    財經中心/陳妍霖 陳奎宏 新北報導知名電商PChome旗下第三方支付平台「Pi拍錢包」,今年6月驚傳遭駭客入侵勒索,約有350萬名用戶等個資外洩,公司最近公布補償方案,提供受害用戶超過500元價值的超商飲品優惠券,現在被網友罵翻,因為要拿到補償,得先花上千元購買指定的30杯超商咖啡。
  • 中聯毒油案「師生團體訴訟」啟動 教育部:協助整理資料求償
    2026/07/21 15:01:38

    中聯毒油案「師生團體訴訟」啟動 教育部:協助整理資料求償

    圖、文/上報中聯油脂毒油事件持續延燒,行政院消保處今天(20日)宣布,已協請消基會及台灣消保協會共同為受害消費者,包含一般消費者、學生及教職員工等,提起團體訴訟進行求償。對此,教育部長鄭英耀表示,教育部將協助整理並提供家長及學生提起團體訴訟所需的相關資料,包括受影響學生人數及食用油使用情形等,提供家長與學生最大的協助與支持。
  • 假維修真詐財!冒名原廠全台攬客 消基會呼籲做「這件事」避免踩雷
    2026/04/16 18:26:36

    假維修真詐財!冒名原廠全台攬客 消基會呼籲做「這件事」避免踩雷

    財經中心/陳致帆、嚴文謙 台北報導家電壞了先上網找維修電話?但小心別上當!消基會今天(16)召開記者會示警,網路出現不少"冒名維修站",偽裝原廠、標榜全台都有服務站,但實際沒有原廠授權。不只收費高,甚至越修越糟,消基會也提醒,搜尋打上"官網"二字,才能避免被誤導。
  • 外送專法將上路! UberEats調漲服務費2.5至3%
    2026/04/02 17:42:02

    外送專法將上路! UberEats調漲服務費2.5至3%

    財經中心/陳致帆、陳奎宏 台北報導受到"外送專法"將在7月中實施,外送平台UberEats今天(2)開出漲價第一槍,宣布7月21日開始,調漲服務費,美食類漲2.5%、生鮮漲3%。首當其衝的小吃攤業者已經直接回應,要轉嫁到消費者身上,另一邊外送產業工會卻痛批ubereats,認為是為了漲價找藉口。
  • 消基會抽驗25泥膜結果出爐 知名品牌「砷含量超標3倍」
    2026/03/14 13:20:02

    消基會抽驗25泥膜結果出爐 知名品牌「砷含量超標3倍」

    財經中心/綜合報導愛美人士日常用泥膜幫助保養,不過消基會今天(13)公布2025年抽查市售泥膜的結果,發現25件樣品中,有3件含有重金屬「砷」,甚至有知名品牌被檢驗出,砷含量嚴重超標,達到8.3ppm,比台灣法規多了3倍的量!
  • 快新聞/換貨不成遭肉搜?女發文控「超變態」 服飾名店回應了
    2026/02/23 23:10:55

    快新聞/換貨不成遭肉搜?女發文控「超變態」 服飾名店回應了

    即時中心/廖予瑄報導日前有民眾在台中三井outlet購入一件「國家地理服飾」的外套,沒想到吊牌竟有毀損,經過反映後,卻收到客服回覆「僅能換貨」,因此她也向消基會申訴;由於時程過長,她只好將外套穿出國。不料,幾天後她卻收到客服來信,還附上一張IG貼文截圖,直指外套已經被穿過了「不能退」,令她感到十分不舒服。對此,「國家地理服飾」今(23)日受訪時也表示,由於她的發文帳號是公開的,因此店員才會在關心時
  • 快新聞/木馬屠城?消基會指「智生活APP」存資安隱憂 300萬用戶恐受威脅
    2026/02/12 13:10:18

    快新聞/木馬屠城?消基會指「智生活APP」存資安隱憂 300萬用戶恐受威脅

    即時中心/林耿郁報導隨著科技日新月異,越來越多住宅引入智慧操作系統;不過消基會檢測發現,國內號稱「智慧社區第一品牌」、用戶高達300萬住戶的智生活公司,推出的APP存在巨大資安隱患與風險,不僅可能導致個資外洩,連結帳戶更可能因此被洗劫一空!
  • 家長購買「兒童雨鞋」要注意! 中製六成不合格塑化劑超標615倍
    2026/01/08 18:30:52

    家長購買「兒童雨鞋」要注意! 中製六成不合格塑化劑超標615倍

    生活中心/綜合報導消基會抽查20件市售兒童雨鞋,結果發現,有高達11件驗出「塑化劑超標」,有9件來自中國,其中1件竟然超標615倍,這是消基會相隔7年再檢測,結果竟然比之前還糟,也提醒民眾,除了盡量挑選國產品,孩子穿雨鞋時,應該先穿上襪子。
  • 蘇澳煙波提賠償「車輛現值35%」  泡水車車主全無法接受!曝下一步
    2025/12/01 20:28:09

    蘇澳煙波提賠償「車輛現值35%」  泡水車車主全無法接受!曝下一步

    生活中心/黃富溢 宜蘭報導上月初鳳凰颱風來襲,大水淹進煙波大飯店地下室,好幾位房客愛車遭殃,後續房客與飯店方賠償方案談不攏,組成自救會,飯店最新提出賠償「1萬加車輛現值35%」,讓自救會成員怒喊「完全無法接受」,預計周三消基會將出面一起協調。
  • 快新聞/高嘉瑜再踢館!籲政府機關應關注 大全聯:加強品質管理、協助退換貨
    2025/11/05 10:58:19

    快新聞/高嘉瑜再踢館!籲政府機關應關注 大全聯:加強品質管理、協助退換貨

    即時中心/温芸萱、謝宛錚報導前民進黨立委高嘉瑜昨(4)日在臉書爆料,指出在「大全聯」購買地瓜竟是爛的,想投訴還找不到客服,貼文引發大批網友共鳴。高嘉瑜今(5)日再度開嗆,批評大潤發變大全聯後,蔬果品質變差、價格上漲、品項縮減,甚至還有「買一送一實為漲價」的不實促銷。她呼籲政府機關應關注此問題,重視消費者權益。而大全聯則回應,後續將加強品質管理,協助消費者退換貨。
  • 電動滑板車「禁行」一般道路  路權法規成灰色地帶!事故賠償難
    2025/10/27 17:40:27

    電動滑板車「禁行」一般道路  路權法規成灰色地帶!事故賠償難

    財經中心/楊思敏、戴亞倫 台北報導現在很多人會騎電動滑板車,作為代步工具,但依照現行法規,是不能上路的。雙北和桃園規定,只能在私人場所使用,其他縣市則沒有明文規範。消基會認為,台灣法規不明確,當事故發生時,很難判斷路權,而且相關器具沒有投保強制責任險,也會有賠償問題。
  • 傳美豬牛進口管制放寬 消基會籲捍衛消費者健康權
    2025/08/06 17:33:22

    傳美豬牛進口管制放寬 消基會籲捍衛消費者健康權

    (中央社記者汪淑芬台北6日電)美國對等關稅預計8月7日起實施,台灣暫時性稅率為20%。針對美國一直認為美豬、美牛標示產地為非貿易障礙,希望取消,消費者文教基金會今天呼籲政府,應捍衛消費者健康權。
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