專題組／唐郁荃 施岑諺 台北 新北報導2025年初，台灣餐飲業的人力缺口已經高達15萬。在祭出高薪也找不到人的情況下，不少餐廳嘗試導入餐飲服務科技，進行服務轉型。像是使用手機掃QR Code或用店內提供的平板點菜的「線上點餐系統」或是「送餐機器人」都愈來愈常見。然而服務型態改變，服務費照收，引來不少消費者怨言。

生活中心／陳堯棋　鄭國陽　台北報導　2021年起開放萊豬進口，4月底從澳洲進口的一批23公噸的豬肉，驗出0.001ppm萊克多巴胺，成為我國首批檢出萊劑的進口豬肉，儘管未超出法定0.01PPM容許量，但消基會擔憂，目前市售通路僅標註豬肉產地，無法得知進口豬肉流向不明，呼籲政府加強行政把關，公布進口豬肉流向。

地方中心／黃富溢　宜蘭報導花大錢裝修房子卻踩雷，實在讓人生氣，宜蘭一名應先生，去年7月找了知名系統家具業者，進行室內設計，沒想到設計師丈量錯誤，一改再改，又一直追加費用，但最後床縮水、連衣櫃也變成收納櫃，共花了62萬多，現在卻變成一個爛攤子，讓他相當氣憤。

財經中心／綜合報導廚餘機主要用於將廚餘轉化為可堆肥或可用於動物飼料的有機物質，從而減少垃圾量並促進環保，也能減少廚餘產生的臭味及孳生蟲蠅問題。為瞭解市售「廚餘機」商品之安全性，標準局與消基會113年共同於實體店面及網路平台購買10件樣品，進行「品質項目」檢測及「中文標示」查核，結果「品質項目」全數符合規定，「中文標示」有4件不符合規定。

即時中心／林耿郁報導衛福部食藥署本（3）月4日預告修正「日本牛肉及其產品之進口規定」草案，取消30個月齡以下牛隻才准進口的限制，未來擬開放日本「全年齡牛」進口。對此消費者文教基金會表態反對，認為可能造成狂牛症入侵台灣，嚴重影響民眾健康！

財經中心／吳任瑜　胡崇恩　台北報導吃火鍋肉片是不可缺少的食材，但消基會調查16件市售羊肉片，發現高達7件摻有豬肉，根本豬羊變色，近五成不合格，尤其羊肉跟豬肉價格差了6-7倍。因此消基會表示，應該以違反食安法處置，最重可處5年以下有期徒刑、拘役或併科800萬元以下罰鍰，呼籲相關單位立即採取行動。

社會中心／黃國誠　黃柏榕　SNG  台北報導去年三月，台北市信義區的〝寶林茶室〞，發生〝邦克列酸〞中毒案，釀成6死的悲劇，台北地檢署偵查終結，針對寶林茶室負責人黎仿軒、王姓店長等五人，依過失致死等罪起訴，檢方調查發現，店內拆封後沒用完的粿條，竟然沒冷藏，而代班廚師使用超過63小時沒冰的粿條，製作餐點，導致一連串的食物中毒。

圖、文／鏡週刊消基會質疑共享汽機車「iRent」租車條款宛如霸王條款，過度蒐集個資對消費者極為不利，有違法之虞。公路局責請台北市區監理所今（8）日至和運公司辦理行政檢查，晚間公路局說明查核結果，並透露和運承諾立即將消費者個人資料上傳至其集團內共同行銷資料系統功能關閉。

財經中心／楊思敏、戴亞倫　台北報導今年三月，寶林茶室食安事件造成6死24傷，消基會經過半年以上準備，正式提出團體訴訟，被告為餐廳、美食街和百貨，共求償2.93億元。律師強調，雖然已提告，但呼籲業者不要等到法院判決出爐，就先與受害者和解。

即時中心／林耿郁報導今（2024）年3月份，台北市信義區遠東百貨中的「寶林茶室」餐廳，爆發罕見的「邦克列酸」集體食物中毒案件，造成6名顧客不幸身亡；如今消基會決定協助受害人與家屬進行團體訴訟，擬向業者求償2.93億元賠償金。

財經中心／楊思敏、戴亞倫　台北報導今年八月到十月期間，財政部舉辦雲端發票抽獎活動，卻有四人重複抱走大獎，引發黑箱爭議。財政部雖然有出面說明，外包廠商沒按隨機抽獎方式編寫，但事情也就不了了之，現在消基會公開呼籲，要財政部公開完整程式碼才有公信力，未來辦抽獎也要主動公開，並交給第三方測試隨機性。

即時中心／陳思妤報導消基會今（14）日公布在六都傳統市場購買的芫荽（俗稱香菜）農藥殘留抽驗調查結果，12件樣品中有11件檢出農藥殘留，不合格比例超過9成，其中7件檢出不得檢出的農藥，6件同時檢出不合使用規定及不得檢出的農藥，還有1件驗出含「陶斯松」（殺蟲劑），若吸入剛噴灑陶斯松地區的空氣，可能會產生各種神經系統的影響。

財經中心／陳守溱、胡崇恩　台北報導消基會今天公布「2024香菜農藥殘留調查測試」，12件香菜居然只有1件合格，全台多達10家市場中標。11件不合格香菜檢體中，共檢出28種農藥，其中還有23種並非香菜可使用的農藥。

生活中心／張瑋珊報導近年來，外送平台在台灣非常盛行，每當有「免外送費」活動時，大家都會把握機會下單。但交通部日前則預告將訂定「外送運價準則」，讓一眾消費者不免開始擔心，未來是否沒有免運費優惠了。對此，公路局除了在第一時間致歉外，也透露將於10月30日再邀消基會等相關單位討論。至於未來是否還會有「免外送費活動」，交通部長陳世凱則在今（24）日稍早給出了答案。

即時中心／林捷庭報導交通部預告訂定外送合理運價準則，包含「等待費」、「樓層費」等，原訂昨（17）日上午與相關單位開會，被消基會質疑太倉促後臨時取消。交通部司長林福山及公路局長陳文瑞今（18）日晚間拜會消基會吳榮達董事長，對昨日公路局召會過於倉促，造成消基會困擾，再次表達歉意，並共同為鞏固消費者權益努力。