台鐵第四代票務系統，23日全面正式上線，但有鐵道迷發現，台鐵的轉乘異級票，竟出現搭乘越遠越便宜的現象，難道是定價出現瑕疵嗎？台鐵澄清說，主要是新系統的定價方式，將轉乘的路段納入總里程計算，有些路段會有這樣現象，並不是系統有問題。

台鐵第四代票務系統將於4月9日上線，為讓民眾了解及熟悉新系統功能，日前開放測試版網站供外部使用者體驗，在台北、台中、高雄及花蓮設置體驗專區。這次台鐵配合新票務系統上線，使用35年的車票，將由橫式改為直式，號稱字體也會更清楚明瞭。

台鐵花東票超難買，過去很多人被迫先買到羅東，再另外查找羅東到花東的車班，有沒有座位可買，常抱怨實在太麻煩，台鐵正在設計新一代將變聰明的票務系統，不但可選位，而且分段買也能自動湊出銜接車班，讓民眾訂票更輕鬆。