國際中心／綜合報導知名餐廳海底撈是很多人吃火鍋的選擇，優質的服務吸引了大批死忠顧客。不過，近日就有女子向海底撈訂外送時，詢問是否可以把肉品換乘蔬菜時，竟遭店家以汙穢字詞辱罵，讓她超傻眼，並將整段對話PO上網，沒想到店家卻稱客服帳號竟以「遭駭客入侵」為由回應，讓不少網友全傻眼，直喊「駭客閒得沒事幫你回覆顧客是吧？」。

生活中心／李明融報導日前有網友在連鎖店拿坡里購買炸雞塊，沒想到在吃雞翅的時候竟吃到沒拔乾淨的「4根雞毛」，當下直接食慾全無，致電給客服反應，沒想到對方只回「會向供應商反映」，讓他氣炸「所以店家從裹粉到下鍋炸完，出餐後都沒在看？」，對此，拿坡里事後發聲明道歉。