生活中心／周希雯報導台灣擁有高鐵、台鐵、捷運等大眾運輸，大部分人員不僅服務態度好，顧客有需求也會熱心幫忙。作家「電競說書人Vocal」就分享，日前搭高鐵時突然刮來一陣強風被帽子和眼鏡吹走，眼見掉落鐵軌他也不抱希望拿回，沒想到高鐵員工主動前來處理，後續更展開一系列高效率的作業，讓他在短短4小時內就尋回失物，大讚高鐵相當貼心。