五月母親節檔期，電信業者推499方案，引發「499之亂」，父親節戰火更加猛烈，像是中華和台灣之星，有手機搭配特定資費降價出清，遠傳和台灣大主打月付398，加碼搭配家電，而亞太電信則是全面開放月付177元方案，廝殺非常激烈！

全台瘋499，不過有民眾拿著紅色小米手機，想解約換成499，一問之下違約金高達14000多，民眾直覺有異，到門市要求看合約書，店員卻說沒有權限可看，改去直營門市才知道，當初簽約是購買iPhone的方案，並非小米機的折扣，懷疑是店員從中動手腳。

電信業4G吃到飽優惠大戰，引發民眾搶辦，造成排隊奇景！今天是母親節，一早中華電信門市前，仍出現長長的排隊人龍，而且有不少民眾是特地排隊辦499方案，當作母親節禮物送給媽媽，也因為周日有的門市休息，因此有營業的門市，人潮比起昨天又來得更多。

499之亂持續延燒，而爭議的源頭中華電信，董事長鄭優今天（11日）召開記者會，針對員工和客戶的不滿致歉，不過鄭優也堅定地說，這就是短期促銷活動，不會延期，對老客戶也沒有補償，但未來4天，為了避免相關問題再發生，中華電信會以分流方式和加派人手、延長營業時間，消化民眾需求，讓想辦的人都辦的到。

電信業499吃到飽大戰，衍生出不少亂象，全台電信門市無一倖免，全被人潮灌爆！有門市連續兩天，抽號碼牌的機台，都大當機改只能臨時改人工叫號，也有用戶因為要換約，排了好久，卻因為沒有帶到現金支付違約金，導致無法申辦，當場氣到發飆，差點引發暴動。

電信三雄展開499吃到飽大戰後，除了低費率引發民眾爭搶辦理新方案，也引發高資費老客戶感覺不被重視的問題，中華電信董事長鄭優在今（11）日也召開了記者會對相關疑慮進行說明。