遠航突然停飛8航線,旅遊公會今天(23日)出面痛批,子彈都旅行社在擋。為延誤代墊款項等損失上億,面臨求償無門,還痛批主管機關民航局毫無作為,呼籲行政院、交通部應該盡速訂出配套,讓航空公司提供「履約保障」,當天取消除了全額退費,還要給100%賠償。
手拿抗議標語呼籲拒搭遠航,旅遊業者罕見齊聚,痛批遠航無預警停飛,害他們當冤大頭,自掏腰包代墊賠償消費者。
回顧遠航停飛原因,出在MD機隊飛行時數,每月應在1350小時內,上個月被抓到超時爆表,被迫臨時停飛。
旅行社批評,應該比照旅遊業「履約保證」,當天取消賠100%,一天前取消50%,3天前取消30%。旅行業者更不滿主管機關民航局,歷經華航兩次罷工2次,再到遠航停飛、長榮也陷入罷工危機,卻沒能積極作為。
截至五月底,遠航預計取消8航線、26航班,影響上千旅客,旅行業界聲稱為此損失破億,儘管遠航保證五月底前會復飛,面對索賠卻隻字不談,到底能拿回多少?旅遊業者無奈,真的說不準。
(民視新聞/陳盈竹、彭乙洲 台北報導)