國際中心／李汶臻報導
中國佈下全球最多的監視系統、天羅地網般地監控人民，幾乎每2人就被一支監控攝影機盯著；沒想到連入住飯店的每晚行蹤，都在「監控」之下，甚至還有人住高級飯店、因被拍到「夜不歸宿」，而被罰款3000元人民幣（合約新台幣13000元）。讓顧客一氣之下、PO出帳單以及與飯店的對話紀錄，一票中國網友看了都忍不住狂酸：「窮瘋了？」、「監控上癮」、「飯店混成宿舍」、「防出軌…」。
住中國飯店「每晚行蹤」全被拍！顧客「反賠1.3萬」真相曝光；圖僅示意，非本新聞所指。（示意圖／翻攝自Pexels）
中國一名湯姓男子（湯男）日前以會身分，入住北京王府井某高級酒店，每間房、每晚要價人民幣1150元。湯男共訂了兩間房、都入住3晚，總共要價人民幣6900元（近新台幣3萬元）。湯男透露，入住時飯店櫃台以「保護會員帳號安全」、「防盜用會員福利」為由，要求他簽署入住承諾書，沒想到這竟讓他退房時的帳單多了一筆人民幣3000元（合約新台幣13000元）的罰款。
湯姓男子入住飯店的房間價目表。（圖／翻攝自微博）
湯男表示，自己退房時突然被飯店經理告知，飯店方調取入住監視器後發現，湯男每夜都「夜不歸宿」，因此要被收取每間、每晚人民幣500元（合約新台幣2200元）的價差；3天下來、一共被收取人民幣3000元（合約新台幣1萬3元），讓他氣得PO出帳單以及與飯店的對話紀錄，同時還揪出4點、質疑業者侵犯顧客隱私。
湯男首先質疑業者在入住前要求他簽署的「入住承諾書」疑似為北京王府井門市自創的、並未向集團報備，他還認為業者的行為「是以收差價為名，但實為強制性罰款」；其二、湯男質疑業者調取監視器、監視顧客生活軌跡的行為，涉嫌侵犯隱私；其三、飯店方明明是強制性罰款，但卻在帳單上「標註為房費」的行為，被質疑侵犯消費者權益；最後，湯男認為飯店經理、宛如執法者一般的囂張跋扈態度，既不尊重會員權益也不尊重事實依據。
而業者的一系列行徑被曝光後，在中國社群平台微博引發網友熱議，連中國網友都忍不住開酸：「窮瘋了？」、「飯店也監控上癮了嗎」、「飯店混成宿舍」、「這飯店防出軌…可住」、「飯店還包督促早睡服務？」。對此，涉事業者也作出回應，飯店房承認確實「調取監視器影像，查詢顧客在酒店內的行蹤」，但由於顧客有簽署承諾書，且上方有明確記載，若出現違規轉讓會員禮遇的情況，會收取價差費用。飯店房質疑湯男「夜不歸宿」，可能是轉讓會員房間，所以才要求補價差。不過由於事件鬧上新聞，引發軒然大波，目前飯店方已將湯男被扣的錢全數退回。
