影音中心/呂聿茹報導
在台灣,若不小心在店家弄壞東西,通常需要由消費者買下來,負擔店家損失的費用。長居德國的台灣人妻Sophia,日前表示周遭發生兩次,車窗被打破的事件,藉機會與大家分享,發生此類情況時該怎麼辦,表示德國人很喜歡買保險,多數店家及家庭,皆有投保第三責任險,不小心在外弄壞東西,可由保險公司支付損失。
Sophia表示,女兒的長笛老師一家,與自己一家關係很好,時常聚餐聯繫感情,一次老師一家來到Sophia家,進行長笛課程,結果長笛老師的女兒,竟向他人的玻璃車窗丟石頭,前座車窗碎裂一地,小孩在現場大哭起來,後來車主返回,看到此狀卻沒有動怒,沒有責怪孩子,反而溫柔的安慰。
Sophia指出,事件最後,是由長笛老師家投保的第三責任險,支付車主維修費用,表示小孩並不會惡意搞破壞,知道不小心打破了,因此感到很內疚,若家長持續責怪小孩,也無濟於事。指出在德國,小孩若不小心,在外弄壞東西,通常不會受到太嚴厲的斥責,店家也不會要求賠償,因為多數店家及家庭,皆有投保第三責任險,由保險公司支付損失。
Sophia表示,德國人很喜歡買保險,多數店家及家庭,皆有投保第三責任險。 (圖/翻攝「台灣家庭在德國Taiwanese family in Germany」YouTube)
若自己的車窗在德國被打破,Sophia表示,第一時間應報警,拿到報案紀錄後,把車子開到買車、租車的門市維修,維修部門會聯絡保險公司,若有投保車險,一般不會有大問題。而影片經分享後,許多網友對於德國人面對車窗被打破的反應,感到相當敬佩,留言讚賞,「打破車窗後都沒人憤怒和破口大罵小孩,真的很文明,大開眼界」、「看完後,,身為爸爸的我也該反省過去對於小朋友在外犯錯的事情 有時候該修正的是我們大人的態度~ 感謝您的分享」、「德國這種是很好的處理方式」、「真的得羡慕德國不動氣的教育方式,你們家孩子成長得很斯文得體。」。