全程冷氣一開箱驚見「剝皮蛋糕」整圈奶油沒了!客訴店家「態度3連變」網炸鍋

  • 發佈時間:2024/10/10 11:41更新時間:2024/10/10 11:41
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全程冷氣一開箱驚見「剝皮蛋糕」整圈奶油沒了!客訴店家「態度3連變」網炸鍋
網友曬出自己買蛋糕踩雷的經驗,在網路引發熱烈關注。(左:示意圖非關本新聞/翻攝自Pexels|右:圖/網友授權提供)

生活中心/曾郁雅報導

許多人面對生日節慶,都會特地準備一整顆蛋糕迎接重要日子到來,沒想到最近就有一名新北網友透露,自己向烘培屋訂購一顆生日蛋糕,沒想到當他興奮拆開蛋糕後,卻看到整圈蛋糕奶油被保護膠膜「帶走外皮」的慘況,令他生氣怒吼「醜蛋糕」,事後向店家反應之後也獲得另他傻眼的賠償,讓原PO忍無可忍上網分享自己踩雷經驗。

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全程冷氣一開箱驚見「剝皮蛋糕」整圈奶油沒了!他怒客訴「店家態度3連變」網炸了
原PO開玩笑認為自己買到了一顆自動減熱量的剝皮蛋糕。(圖/網友授權提供)

近日一名新北網友在社群分享自己買蛋糕的踩雷經驗,他一開頭就喊出「買到了一顆自動減熱量的剝皮蛋糕」,讓他覺得又幽默又生氣,原PO強調自己一領到蛋糕就放上車「全程車上吹冷氣」,回家也「直送冰箱」直到慶生那刻才拿出,沒想到要把膠膜拿掉時,就看到整圈先買油跟著膠膜一起掉光,露出奶油底下的裸露戚風蛋糕,氣不過的原PO馬上拿起電話客訴,接起原PO投訴的員工卻頻頻回應「是個案」,過去從來沒發生過類似的事情,原PO希望能把蛋糕的慘況畫面傳給店家獨自品味,卻遭到對方拒絕。



全程冷氣一開箱驚見「剝皮蛋糕」整圈奶油沒了!他怒客訴「店家態度3連變」網炸了
原PO看到剝皮蛋糕忍不住傻眼。(圖/網友授權提供)

面對原PO的電話回饋,店家提出「消費9折」的提議,當原PO問能不能把還沒吃的蛋糕帶回門市退款,對方則堅持「不行!」,於是原PO只能摸摸鼻子,「最終只能用這顆醜蛋糕慶生…」,原PO也補充,雖然店家一開始說只能打折,但後來又有回電給他,表明店長有說可以補償價值400元的商品,不過原PO想到眼前的蛋糕看起來就這麼不美味,「就不打算再特地跑一趟過去嘗試其他產品」,並拒絕店家的提案,只希望店家可以轉達師傅改善包裝的方法。



全程冷氣一開箱驚見「剝皮蛋糕」整圈奶油沒了!他怒客訴「店家態度3連變」網炸了
店家回應讓原PO感到十分無奈。(圖/網友授權提供)


本來以為一切已經結束的原PO,卻又在拒絕店家補償400元商品提案之後,又接到店員2度回電,透露老闆請原PO把蛋糕帶回去給他們看看是什麼情況,再判斷退錢的事宜,原PO無奈吐槽:「呃……都過半小時了才叫我拿回去…都只剩殘渣了怎麼看狀態?」,最終原PO還是只能自己吞了這次的蛋糕。


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