
國際中心/楊佩怡報導
許多賣場都有提供退換貨服務,知名美式賣場提供的退貨政策也十分慷慨,獲得不少人稱讚,然而就是這種退貨標準不高的賣場,往往會收到一些令人困惑的退貨商品。近日有網友分享,在美國賓州的分店,一名會員帶著一台購於2002年的電視送回賣場要求退貨退款,畫面曝光,立刻引起網友熱議。

有網友在社群平台Reddit上分享:「我剛剛看到有人搬來一台2002年購買的電視要來退貨」,從照片上可以看到,這是一台古老的「大頭電視機」,感覺起來非常沉重,該網友表示:「當我看到它時,我以為這是一個惡作劇」,他也好奇的在文中詢問:「那位客人利用賣場的退貨政策要求退很久以前買來的電視,這樣會成功嗎?」。

貼文曝光後,吸引許多賣場員工現身說法,分享曾親自處理過的誇張退貨。一名在此賣場工作的網友留言分享:「如果該產品是在2007年之前購買的,客戶可能會收到退款,因為賣場從2007年起才修改電子產品退貨政策,電視機、投影機、大型電器與電腦等商品,只接受購買90天內的退貨申請」,另外也有網友分享親眼看到的奇葩案例,曾看到有人拿一大束玫瑰花要求退貨,並解釋說它們開始枯萎,想退錢;還有顧客退回在室外放了10年的烤肉架,最後竟成功獲得全額退款,後來賣場針對部分商品更改退貨規則,如聖誕樹,僅限在購買後指定天數內進行退貨,防止消費者濫用權益。
I just watched someone return a TV — it was purchased in 2002
byu/estaack inCostco