民視新聞／綜合報導
日本進入超高齡社會後，罹患失智症的人口比例也逐漸增加，如何維護銀髮族們的身心健康，也是不可忽視的議題。其中日本的橫須賀市，近期就開始實驗讓當地銀髮族居民，與對話AI系統談天說地，增加老人家與外界互動的機會，達到活化大腦的功效。
這位居住在神奈川縣橫須賀的89歲阿公，自從妻子在3年前過世後，便一直獨居至今，平日幾乎沒有機會與他人互動。
橫須賀民眾：「都沒有機會和別人講講話，早上起床也沒有聊天對象話都不會講。」
為了幫助獨居銀髮族排解寂寞，當地的橫須賀市府便開始提供一週3次，讓老人們能與對話AI聊天的服務。
這天阿公則是和AI聊到了，他自退休後開始養成的繪畫興趣。
對話AI：「橫須賀的溝板大道畫得真好呢，您畫出這些各式各樣的景色，讓人很想再看看其他的作品。」
AI除了會與老人閒話家常，更會不時提出各種關於過往回憶的問題，達到活化大腦，延緩失智的效果。
而對橫須賀市而言，活用AI對話系統也幫助官方在有限人力下，即時掌握更多高齡居民的身心狀態，可說是好處多多。
橫須賀民眾：「要預防失智最重要就是把話講出來，有機會的話也希望靠這服務多多說話。」
但要讓這套還在研發中的系統，更符合使用者的需求，官方也必須與企業緊密合作，找出需要改善的面向。
對話AIvs.使用者：「您是從73歲開始畫水彩畫的對吧？，我之前都是高爾夫之類的戶外運動...，請問您有畫怎樣的作品呢？。」
除了要改善因AI反應速度不夠快，出現的插話、牛頭不對馬嘴等問題，官方也期待未來進一步提升AI性能，讓它能針對不同個性的使用者，展現更多元豐富的對話方式。
日本進入高齡化社會後，關心高齡人士的身心健康、降低失智風險，成為緊要課題，能否靠AI科技力量達成這項目標，從官方到民間也要持續努力。
