
國際中心/張予柔報導
當人們面對死亡、失去親人或摯愛時,回憶往往成為僅存的連結。從托拉查人與遺體共處的儀式,到現代透過高科技尋找心靈慰藉的方式,如今在AI世代,人工智慧讓這段情感不再只是想像,而是成為某些人重新「見到」逝去親人的方式。然而,它也可能延遲家屬真正接受「失去」的過程。

根據《Forking Paths》報導,倫敦一位名叫麥克倫的婦人,每天都會前往地鐵站,只為聽一段熟悉的廣播聲音,那是她過世丈夫留下的錄音:「小心空隙(Mind the Gap)」。多年來,這短短幾個字陪伴她走過失去至親的孤寂,直到系統更新後聲音被替換。得知情況後,地鐵局特地恢復了那段錄音,僅在堤岸站北向月台播放,成為倫敦唯一保留這段原始錄音的站點。對麥克倫而言,這不只是懷舊,更是一種與亡者維繫的方式。

在加拿大,一名女子佩雷拉的未婚夫約書亞,始終無法走出她早逝的陰影。他封閉自己十年,直到疫情期偶然接觸到一款AI對話系統,他將她生前的訊息與信件輸入,系統竟成功模擬出佩雷拉的語氣與回應邏輯。明知對話對象只是一組程式碼,但那熟悉的語調、用詞與回應,仍讓他一次次沉浸其中。最後,為了不讓對話額度耗盡,約書亞選擇在心碎中與「她」告別:「只要我活著,甚至可能在死後,我都會永遠愛你」。

這些「重逢」看似奇蹟,也引發了人們深刻的反思。AI在悲傷療癒中提供了新的機會,創造了一種雙向互動的模擬存在,但若過度沉溺其中,是否會讓人停留在失去的當下,無法真正前行?當AI所模擬的人格能說話、表達情緒,甚至影響使用者的現實人際關係時,「悲傷機器人」是否應有明確的規範,也成了現今社會不可忽視的社會課題。