
生活中心/杜子心報導
在家滑滑手機就能買到美式量販店好市多的商品聽起來很方便,但有網友的實際經驗卻讓人搖頭。近日,一位男網友在臉書社團「外送員的奇聞軼事」發文抱怨,女友用Uber Eats帳號從好市多下單,系統說只要等1小時,沒想到實際卻拖了3小時才收到貨,讓他氣炸表示「絕對不會再點第二次了」,更讓他傻眼的是,自己不是好市多會員,價格就被加碼一大截,覺得「被當盤子」,整個體驗又貴又慢又不爽。

這位原PO表示,當天下單時間是下午2點半,等到傍晚5點半才終於收到,包括3包24入的抽取式衛生紙、冷凍蝦餃、冷凍蝦仁等商品,但訂單明明顯示只需一小時內就會送達。原PO除了質疑系統誤導時間之外,也發現價格根本「坑非會員」,例如市售379元的衛生紙,在非會員下單時要價475元,比店內價格硬生生高了近百元,加上還被收Uber One會員45元的服務費,讓他不禁抱怨「沒有這個屁股就不要硬要上」。

不過,貼文曝光後留言區不少網友反而站在外送員那邊力挺,認為原PO應該理解送這種大體積、低單價的貨物根本不划算,「三串衛生紙沒人要接單很正常」、「這種單被丟來丟去,難怪送那麼久」,也有外送員解釋,好市多的訂單是採「代購制」,要自己進場揀貨、排隊、結帳,流程比一般餐飲單還要複雜又花時間。事實上,Uber Eats自(26)日與好市多合作,並正式上架全台14間好市多門市商品,雖然好處是非會員終於也可以買好市多的商品了,但是根據其他媒體實測,非會員價格平均會比原價高出28.8%。