生活中心／江姿儀報導
台北捷運方便、準時，既可避免上下班尖峰時段路面交通壅塞，也能有效節省時間，是不少人通勤上班首選。日前就有網友在批踢踢實業坊發起討論「台北捷運有缺點嗎」，原PO表示尖峰人潮眾多造成的擁擠、車站換乘路線複雜還可忍受，認為北捷方便沒有缺點。貼文一出立刻引起網友熱議，多位網友一致認同「這點」是北捷最大缺點。
日前網友在PTT看板「WomenTalk」上盛讚「台北捷運真的算是很方便乾淨又準時，感覺比很多國家或是其他城市的捷運還要好」，雖然聽朋友抱怨北捷缺點「上下班人潮多的時候擠得很不舒服」、「有些車站換乘路線不夠直覺」，仍覺得還好「第一次搭的時候也是稍微看一下就清楚」。讓原PO不禁好奇「北捷這麼方便，有沒有大家覺得的小缺點我沒發現？」
討論曝光後，網友熱烈回應「博愛座太多」、「月台和站體都太熱了，現在連車廂也開始不冷了」、「有些站的路線超複雜」、「文湖線太小」、「椅子好清潔但真的難坐」、「冷氣不冷」、「跑馬燈也很爛，一直跑標語幹嘛」、「月台不夠大」、「車廂內門口不要一直跑馬燈，想看現在是哪站有夠困難」，甚至建議「高架段真的很熱，還只給水冷扇，可以改成密閉冷氣空間就很好了」。
其中，網友一致指出「冷氣不冷」為北捷最大缺點，但也有網友考量到溫差大有害身體健康，表示「室內外冷熱差太多，對身體也不好」。對此，北捷曾發布新聞稿說明，「列車營運全時段皆開啟空調，採電腦定溫控制，配合環境溫度變化進行設定」，因此規定車廂內尖峰時段空調維持23度、離峰時段調整成24度。
