高鐵新規「寧靜車廂」上路！　不聽勸拒載　日媒：比日本嚴格

進入高鐵車廂，一片靜默，就算有交談聲也相當小聲，高鐵寧靜車廂新規定22號上路第一天，旅客都相當配合，不影響他人。民視記者李世宸：「高鐵推出寧靜車廂，以後要講電話請到車廂的連結處。」不只文宣品持續落實宣導，寧靜車廂上路期間，乘客手機要轉靜音，看影片聽音樂也必須戴耳機，避免影響到其他乘客，三個月宣導期過後，經勸導不聽可以拒載。規定上路後，旅客已經相當有感。高鐵旅客：「（有感覺說今天特別安靜？），今天是滿安靜的，可能比較早啊，曾經有被吵過，睡覺的時候可能，有人播放音樂很大聲，不錯對所以跑到外面咳嗽，還自己咳嗽跑到（車廂）外面，想說實在是太靜了。」

2020年，法拉利姐在高鐵車廂開直播，抱怨1萬塊被偷，音量過大引來站務員多次關切。上週則有旅行社業者，帶菲律賓團客搭高鐵出遊，在車廂尖叫吵鬧，引發眾怒。這回連日本媒體都報導，台灣高鐵使用手機的新規，比日本還要嚴格。台灣民眾多半表示贊同。

高鐵旅客：「我覺得是好的就是，有想休息的人可以休息，就不會被打擾到這樣子，我覺得這個政策推行的不錯，（報導說這比我們日本還要嚴格），我是覺得應該是不會（嚴格），因為畢竟安靜就是，大家都喜歡安靜的車廂。」不過高鐵也強調，新制主要針對講手機和影片太大聲等狀況，對嬰幼童或特殊疾病等狀況，列車人員將持續透過安撫方式應對，也提供必要協助，讓寧靜車廂，也能兼顧親子友善。