生活中心／周希雯報導
長榮航空1名孫姓空服員9月底抱病執行長途飛行，返台住院後不幸離世；事後同事不滿爆出，孫姓空服員曾多次向座艙長反映醫療需求卻被無視，還有乘客目睹孫女已明顯不舒服，仍被叫起來送餐，最終孫女回台後病情急速惡化、在本月10日離世。雖然座艙長發聲明喊冤稱「一直有在關心」，但被孫女家屬不滿反嗆「虛偽」，也令整起事件越燒越大；不少民眾也質疑長榮航空的作為，湧到粉專近期分享「找小孩體驗當小小空服員」、「奪亞洲最佳空服員」的貼文，狠酸「別被騙了」。
長榮航空被爆料前，曾在粉專發出「長榮小小空服體驗」花絮影片，當時他們找來各地的可愛小朋友，梳起專業髮型、穿上制服擔任小小空服員，「在專業空服教官的帶領下，他們不僅學習了專業知識，還親自完成送餐服務，面對模擬的飛安狀況也展現十足冷靜與自信，瞬間化身魅力滿滿的長榮小小空服員！」粉專還稱，看到孩子們專注又燦爛的笑容，也忍不住跟著嘴角上揚。不過原本是溫馨的貼文，在爆發「空服員之死」後風向全變。
大量網友湧入洗版砲轟，「長大再被你們糟蹋嗎」、「這些小朋友如果知道工作不舒服要叫救護車還要自費，應該會嚇得馬上脫掉制服」、「小朋友們別被騙了」、「小小空服員？是要去把生命賣掉嗎」、「問一下，小朋友參加如果突然不舒服，叫救護車要自費嗎」、「小孩快跑，連毛毯都不能披著欸」、「提早體驗血汗公司嗎」。還有人挖出，長榮曾自豪拿下「亞洲優秀空服員」第4名榮譽，不禁想起孫女的遭遇，「付出自己的健康與生命，只為了扛公司的五星招牌」、「有夠諷刺，靠壓榨員工得來的獎吧」。
針對這起憾事，長榮航空表示深感哀痛，強調公司在孫女住院期間皆持續與家屬保持聯繫、表達關懷，目前已著手內部調查，將儘速釐清責任並全力協助家屬後續事宜。民航局經檢視組員報告，指出座艙長當時並未在報告中提及，飛機上有空服組員生病等異常事宜，將與長榮航空持續釐清細節；桃園市勞檢處則表示，初步調查指出「座艙長未協助就醫」一事並非事實，後續將訪談同機組員持續追查細節。
