
生活中心/李筱舲報導
搭乘飛機時遇到哭鬧的孩童該怎麼辦?近期一名女子搭乘飛機時,遇到一名嬰兒長時間哭鬧,向空服員提出「請家長讓小孩安靜」的請求,卻遭拒絕。她事後將經過分享至社群平台,表示這無關厭童,單純針對空服員的服務態度。貼文一出,引起眾多網友熱議。

這名網友昨(10)日在Threads發文並附上影片表示,自己在飛行途中,附近座位的嬰兒持續哭鬧,因此她請空服員幫忙「請家長讓孩子安靜」,沒想到空服員回覆「她也沒辦法,這是一個嬰兒,她們也什麼都沒有辦法做。」讓原PO相當錯愕。她質疑航空公司「連過去提醒家長都做不到」,處理方式欠妥,並強調自己並非厭童,沒有針對小孩和家長,而是針對空姐的服務態度,並直言「包容與縱容是兩回事欸」。

貼文曝光後,大批網友反而批評原PO的要求過度,認為嬰兒哭鬧是無法控制的,空服員的首要職責是維護飛安,而非替乘客「管理噪音」。留言表示:「我只看到一個巨嬰需要閉嘴。」、「支持航空空服員」、「不覺得空服員擺爛,他就是拒絕了一個不合理的要求。」也有人提醒她,若堅持要求反而可能惹來反效果。面對負評不斷,原PO最後無奈回應,只能靠購買降噪耳機來減少影響。





















