
民視新聞/謝郁瑩 綜合報導
中國外送業競爭激烈,平台之間大打價格戰,推出幾乎免費的優惠券,卻要外送員和店家,跟著減薪和負擔優惠差額。多達1千萬名外送員,不只搶單困難,每一筆訂單的報酬還大幅縮水3~4成。
午餐時間一到,餐飲店家就湧入大批外送員,忙著將美食交到民眾手中。中國外送服務規模龐大,使用者超過6億人,有人甚至天天下單。
中國民眾vs.記者:「只要我有上班都點,(外送)好在哪?因為快啊,我覺得挺好的正好方便了很多人。」
為了爭搶顧客,中國主要的三大外送平台,近幾年大打價格戰,只要使用優惠券,就能打折甚至免費。但消費者開心享用餐點、超過1千萬名的外送員,卻笑不出來,因為現在不只要比手速搶單,每筆訂單的報酬,也比4年前大幅減少3~4成。
中國外送員:「反正單價就是下來了,不好幹了,沒有以前好幹了,估計有人幹,有的是人接不接分分鐘就有別人接。」
風吹日曬,辛苦跑單一整天,收入也只有人民幣300、400塊,相當於台幣1300~1800元左右,和坐在辦公室的上班族沒有兩樣。
中國外送員:「再這樣你自己總有幹不動的那天,整體的就業形勢我個人感覺,我目前沒有什麼(其他)好的選擇,不想再內卷下去了。」
就連加入平台的餐飲店家,都是叫苦連天,因為每當顧客用優惠券訂餐,他們都必須自行吸收一半的優惠差額。
中國餐飲店家:「其實對我們餐飲的影響還是挺大的,因為他補貼一出我們全都虧本,那現在也沒辦法人家都這麼做,我們也只能跟著平台跟著時代走。」
隨著中國經濟成長趨緩,餐飲和外送的惡性競爭,越演越烈,恐怕帶來新一波的倒閉潮。無論消費者還是業者,沒有人會是贏家。



















