影音中心/吳恩昀報導
身為服務業者,時常會碰到一些棘手的客人,尤其過年期間,奇葩的顧客更是層出不窮。經營髮廊的YouTuber盧志遠,日前分享店內碰到的傻眼狀況,一位預約來染燙頭髮的客人,只因設計師指出他「髮質差」的問題,就爆氣表示被羞辱,直接取消預約行程,沒付一分錢的離開,事後還找來一堆親友在Google留言刷一星負評,要求設計師出面賠罪,讓盧志遠無奈感嘆,最近「年獸」真的很多。
盧志遠指出,這名預約來染燙頭髮的顧客,由於髮質不佳,需先剪短再進行染燙作業,然而當設計師和他進行認知確認,詢問他是否知道自身髮質差的問題時,對方竟爆氣表示被公開羞辱,直接取消預約好的行程,而當設計師免費幫忙洗完頭,並讓實習生「吹乾頭髮並送客」時,該名顧客又怒轟,怎麼可以說「送客」這個詞,沒花一分錢的氣憤離開。
沒想到該顧客並未因此罷休,即便盧志遠等人已致電道歉,還找來親友團一起在髮廊的Google評論處狂刷一星負評,加油添醋許多非事實的狀況,甚至要求設計師當面道歉賠償,不可理喻的態度讓盧志遠相當無奈,忍不住感嘆:「最近年獸很多!」