影音中心/吳恩昀報導
「客人至上」的觀念,往往是服務業的基本信條,但是面對顧客們成天無厘頭舉動,不少業者心裡總有滿滿無奈,不吐不快。YouTube頻道「這群人TGOP」日前演出服務業可以「隨意說真話」的情境,像是面對客人要求「推薦天然健康飲品」時,店員秒回:「你走到全球連鎖的資本企業,跟我講天然跟健康?」中肯的心聲,讓網友看完都直呼超紓壓。
YouTube頻道「這群人TGOP」日前拍攝「職場老實說」系列,演出銀行行員、飲料店員、導遊、美髮設計師等職業,面對客人各種疑難雜症時,直接一針見血回懟顧客的情境劇。像是當來買飲料的客人,要求店員推薦「天然健康飲品」時,店員秒回:「你走到我們這種全球連鎖的資本企業,跟我講天然跟健康?」
而當銀行行員,向客人講解業務辦理事項時,卻發現對方根本心不在焉,還拖了一堆時間,直接開嗆:「其實你什麼都懂,你只是覺得人家要幫你快速處理對吧?」讓網友直呼超中肯。