影音中心/莊薇妮報導
行動支付是中國普及的消費方式,但對外國人來說卻不便利,嫁台中國人妻燴麵,日前帶女兒回娘家探親,卻覺得中國的生活與想像差距很大,其中最讓她最不開心的,是到商場逛街時,由於手機是使用台灣電信卡連網,導致付費失敗,怎料店員不僅以歧視的眼神看待她,還態度惡劣不給予幫助,讓她感到傻眼和無奈,網友看後也打抱不平:「台灣服務員不會這樣,甚至比妳還緊張。」
燴麵表示,雖然中國流行以移動支付消費,但如果是不熟悉科技的老年人,就會為了適應環境,被迫學習如何使用,讓燴麵對於其便利性感到質疑。而日前,燴麵帶女兒到商場逛街,由於手機上網是用台灣的旅遊卡,所以到掃碼支付的時候,系統以「網路是外網」的緣由付費失敗。
燴麵回憶,店員見她連人民幣20元(約新台幣86元)都無法付款後,不僅以歧視的眼神打量她,在燴麵提出要借網路重新付費時,對方還用極差的態度拒絕她,沒有要幫忙解決問題,讓燴麵心情不悅表示:「我在台灣沒有受到歧視,可是我回來中國,被我的家鄉人歧視。」
網友了解燴麵的經歷後,紛紛安慰留言,「台灣服務員不會這樣,甚至比妳還緊張,看怎樣處理才能圓滿」、「中國這種支付發展對外來人士很不友善」、「聽過有一種聲音說,不會用移動支付,就是要被淘汰的群體」、「怎麼可以有這樣的服務態度,而且掃碼消費對外國觀光客來說也很不便民!這不是一項親民的消費措施。」