
民視新聞/陳以庭 綜合報導
日本大阪一間咖啡廳,員工清一色是聽障人士,但員工和顧客依舊天南地北、聊得熱絡又開心,靠的就是AI翻譯技術、及時把言語轉化成文字;有了科技助攻,身心障礙不再是冰冷高牆。
咖啡廳員工:「您好歡迎光臨想喝點什麼呢。」
走進店裡、迎接的是濃郁咖啡香和溫暖的笑容,不過這間咖啡廳還有另一大亮點。
咖啡廳顧客:「我想要一杯抹茶拿鐵,請幫我加糖。」
抹茶拿鐵要加糖,才說完、言語立刻化為文字,顯示在螢幕上。

咖啡廳員工:「在這裡每個人都可以交流互動,無論是聽障人士或聽力正常者,不論外國人或所有人。」
咖啡廳宗旨,就是打破身心障礙的高牆,讓溝通更容易、交朋友更簡單。

科技日新月異,AI技術也變得更加有溫度。