
國際中心/張予柔報導
日本平價連鎖品牌 DAISO(大創)因商品多元、價格親民,是許多人採買生活用品時的首選。不過近日南韓全羅南道大創卻傳出「奧客逼下跪」事件,店員僅因一句善意提醒,引起家長強烈不滿,最後竟演變成店員當場下跪道歉的戲劇性畫面,影片曝光後引起熱烈討論。

這起事件發生在21日南韓全羅南道順天的一間大創門市,小孩在店門口出入口附近奔跑,身穿紅色上衣的女店員擔心有安全疑慮,便上前提醒「這樣跑來跑去很危險喔」。沒想到這句出於關心的提醒,卻引起家長強烈不滿,情緒激動朝著店員破口大罵,還揚言要向總公司投訴。

面對顧客的咆哮和威脅,店員明顯受到驚嚇,不斷低頭致歉,最終甚至被逼得雙膝下跪道歉,雙手不停摩擦向對方求饒,甚至在客人扭頭就走時,還一路跪著追上去。目擊者表示,當時顧客的小孩就在旁邊看著這一切,旁人無法理解,為什麼一句基於安全的提醒會換來如此羞辱。

影片曝光後在網路迅速發酵,許多網友替店員打抱不平,痛批家長反應誇張,並質疑為何現場同事與主管無人介入,「員工沒錯,為什麼要下跪?」、「公司應該保護員工,而不是讓他們被客人羞辱」、「為何不管是同事還是DAISO老闆都不出面阻止?」。對此,大創總公司也出面表態聲援員工,強調若該店員需要,可提供帶薪休假與心理諮商協助,且不排除對奧客採取法律行動。



















