生活中心/簡叔萱報導
因為少子化現象加上新冠疫情影響,近年我國面臨缺工問題,尤其住宿/餐飲業的徵才資訊滿滿一排掛在人力銀行版面,一名網友日前就分享自己在餐飲業工作一年的甘「苦」談,該名網友待過健康餐、速食店、連鎖飲料店等多種餐飲業,但是他覺得沒有一個是友善的工作環境,更下定決心「以後不走餐飲業」。
- 一名網友透過Dcard發文,分享自己「在餐飲業打工一年後,明白為何餐飲總是缺人」,並列出4種曾經任職過的餐廳、飲料店,除了主觀講述打工經歷和心得,還評比各家優/缺點、工作難度,以及心累程度:
- 1.健康餐盒
優點 | 時薪高、提供員工餐 |
缺點 | 節奏快、工作內容粗重、廁所噁心 |
工作難度 | 3.5/5 |
心累程度 | 4/5 |
原PO回想健康餐的打工經驗,健康餐的客群通常是上班族,因為上班族休息時間有限,他工作需要「快、狠、準」,秉持顧客至上、評價重要的態度,如果不小心怠慢,店長直接開罵,讓他不解的是「明明工作內容有難度低的,偏偏都讓新人做高難度的崗位,做不好再來罵」。
- 2.自營速食店
優點 | 工作輕鬆、提供員工餐 |
缺點 | 沒有制度、看老闆心情、沒有廁所 |
工作難度 | 1/5 |
心累程度 | 3/5(原PO:同事都很好,所以相較起來比較不累) |
原PO認為速食店「心累>身體累」,除了老闆「愛畫大餅」、「挑撥員工關係」,更嚴重的是「販賣過期食材,還要員工在產品檢核表簽名」,讓他覺得「太無良」待不下去。
- 3.小牌連鎖飲料店
優點 | 上手後想做什麼基本都可以、飲料喝到爽 |
缺點 | 沒有勞健保、沒有廁所、人手不足、超級忙碌 |
工作難度 | 3/5 |
心累程度 | 4/5(原PO:低薪高勞動,做到很內耗) |
原PO打工的飲料店「一個班次才兩個人」,忙碌時2小時賣到200多杯飲料,「一個人做飲料一個人煮茶根本來不及,而且超級熱」,也沒有勞健保,還要每天搬超重的熱水,受傷根本沒有保障,不過優點是很自由、不太會被管。
- 4.日本來台拉麵店
優點 | 想不到 |
缺點 | 人手不足、工作內容和面試認知不同、老闆脾氣怪異、老闆中文不好溝通有障礙 |
工作難度 | 4/5 |
心累程度 | 5/5(原PO:上一天班就想落跑) |
原PO待過的拉麵店正常班4人,但老闆硬壓縮到2人,明明原PO是做外場,打烊卻要幫忙收拾內場,而且很多人因為老闆脾氣差,很快就不做了,後來原PO聽正職說老闆是被日本總公司調來的,為了回日本「想把店做爛收掉」。以上餐飲業的種種都讓原PO受不了,認為「不是低薪就是高勞動,不尊重員工也不願意培養新人」,還痛批前職場「把新人當免洗筷用」,他也承認自己「現在逃到大企業實習,下定決心以後不走餐飲」。