生活中心／巫旻璇報導
長榮航空一名34歲孫姓空服員日前執勤米蘭航班時身體不適，抱病返台後不幸猝逝，消息曝光後引發社會關注。14日上午，家屬於台中東海殯儀館低調舉行告別式，儀式不對外開放。不過，就在家屬籌備告別式期間，竟收到長榮公司一名科員傳給死者手機的訊息，要求「盡速繳交家顧假證明」，令家屬震驚又憤怒，直批「你沒看新聞嗎？」。
長榮航空孫姓空服員於10日晚間不幸猝逝。事件曝光後，外界質疑當班座艙長未即時關心或協助該名組員，導致悲劇發生。對此，座艙長隨即發布七點聲明自清，反問「這樣對我霸凌公平嗎？」但死者的胞姊隨後強烈回應，痛批對方言詞「虛偽又避重就輕」。
孫姓空服員胞姊14日在告別式前受訪時指出，事件延燒至今，該班機的座艙長「從13日開始就已讀不回」，更痛斥對方先前的聲明「非常虛偽、沒有任何誠意」，強調「連其他同事都不認同」。她也透露，雖然公司高層表態將出席致意，但截至目前為止，長榮並未主動與家屬聯繫，「沒有任何正式窗口，全都是我們自己去找人」。
更令人錯愕的是，今（15日）網路上流出一張對話截圖，顯示長榮航空一名科員竟在告別式當天（14日）傳訊至已過世的孫姓空服員手機，內容寫道：「學姊好，想請問學姊是否有繳交9/27的家顧假證明？若尚未繳交，請盡速繳交，謝謝。因作業所需，麻煩學姊拍照給我，謝謝學姊」。
該訊息由家屬代為查看與回覆，看到內容後氣憤不已，立即回覆：「你沒看新聞嗎？看來你們公司內部真的需要檢討。」並附上死亡證明文件，冷酸寫道：「按照你的『盡速繳交』，我交了，我們不急，你慢慢來。」此舉再度引發外界撻伐，網友痛批公司「冷血無情、行政失靈」，認為長榮航空未對員工身故事件展現出基本同理。
