
即時中心/高睿鴻報導
長榮航空近日爆出醜聞,驚傳有位女性空服員,不僅在身體嚴重不適的情況下,執行航班任務;並且,隨著病況持續惡化,她不斷向機組同事、以及楊姓座艙長求援。不料,座艙長不僅未協助撥打醫療電話、就連提供輪椅及救護車等支援,都一直推託、迴避;結果,該空姐返台後才能送醫,且最終竟仍不幸過世。此訊一出,立即引發輿論怒火,勞檢處也立即於今(13)早展開調查,並在稍早公布初步調查結果。
有關長榮航空所僱空服員,疑似過勞或職業疾病致死,桃園市府勞動檢查處說明初步調查結果:
第一,勞檢處接獲消息後,立即於10月13日早上10時30分,派員至長榮航空股份有限公司進行調查。經查,本案為長榮航空空勤部門,所僱的34歲孫姓勞工(到職日2016年2月),執行米蘭飛航勤務時,於回程反映身體不適(表訂飛行時間12時40分,機上休息時間3時35分),9月25日5時55分抵台。
孫員就近於桃園機場2樓聯新醫院就診,於過境櫃台等待醫生;期間,孫員自述身體不適,經醫生診療,確認其有發燒狀況。施打退燒針並開立退燒口服藥後,孫員自行搭計程車回到租屋處。
後於9月26日,孫員至林口長庚醫院急診、並入住一般病房治療;因病況惡化,後預計轉往加護病房繼續治療。家屬考量照護因素,10月8日轉診至中國醫藥大學附設醫院,後經家屬告知,10月10日晚間孫員宣告不治死亡。
第二,查孫員執行9月22日由台灣飛往米蘭之飛行任務,實際工時11小時48分,中間休息4小時10分;9月24日由米蘭飛台灣,實際工時11小時05分,中間休息3小時35分。且孫員近半年之出勤工時紀錄,2025年4月至9月,每月飛行總工時約66小時至85小時不等,平均每月約75小時;另依過勞的查處規定,查閱近半年請假記錄,公司均有依規定給予。
考量本案陸續有相關訊息反映,本府勞動檢查處將持續調查,包括訪談同機組員,釐清是否有請假遭拒情事。
第三,另後續本案是否涉及過勞或職業疾病認定,依勞動部辦理職業疾病鑑定作業程序處理要點規定,勞檢處將進行後續職業疾病調查。